CHÂU ÂU

PHÁP – THUỴ SỸ – Ý (10  NGÀY 9 ĐÊM)

Điểm nổi bật:

• Bay hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines
• Paris – Kinh đô ánh sáng: Tháp Eiffel, Khải Hoàn Môn, Nhà thờ Đức Bà,…
• Tặng vé Du thuyền sông Seine lãng mạn giữa lòng Paris
• Colmar – thị trấn cổ tích vùng Alsace, quê hương tượng Nữ thần Tự do
• Engelberg – “Làng thiên thần” dưới chân núi Titlis huyền thoại
• Lucerne – Hồ Lucerne, Cầu gỗ Chapel, Đài tưởng niệm Sư tử
• Milan – Quảng trường Piazza del Duomo, Nhà thờ Duomo Milan tráng lệ
• Pisa – Biểu tượng “Tháp nghiêng” kỳ quan thế giới
• Florence – cái nôi Phục hưng
• Venice – Khám phá Đảo San Marco
• Trải nghiệm Gondola (chi phí tự túc) – biểu tượng lãng mạn Venice

CHƯƠNG TRÌNH TOUR:

NGÀY 01:

TP.HCM – PARIS (Ăn trên máy bay)

Buổi tối: Quý khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi Quốc tế. Hướng dẫn viên đón và làm thủ tục cho đoàn đáp chuyến bay đến PARIS – PHÁP. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

NGÀY 02:

PARIS – CITY TOUR (Ăn trưa, tối)

Buổi sáng: Đoàn đến sân bay quốc tế Charles de Gaulle – Sân bay lớn nhất nước Pháp và là cảng trung chuyển hàng không chính của cả Châu Âu. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, nhận lại hành lý theo sự hướng dẫn của Trưởng đoàn. Xe đón và đưa đoàn khởi hành đi PARIS tham quan chụp hình:

• Cổng Khải Hoàn Môn (Arc de Triomphe) – Một trong những công trình biểu tượng nổi tiếng nhất Paris, tọa lạc đầu đại lộ Champs-Élysées. Nơi đây thường được chọn làm địa điểm tổ chức các lễ hội, sự kiện trọng đại và lễ ăn mừng chiến thắng thể thao của nước Pháp
• Tháp Eiffel – Công trình thép biểu tượng của nước Pháp, tọa lạc bên bờ sông Seine, được xây dựng để kỷ niệm 100 năm Cách mạng Pháp. (Chương trình không bao gồm vé lên tháp.) .
• Nhà thờ Đức Bà Paris (Notre-Dame de Paris) – Công trình kiến trúc Gothic tiêu biểu của châu Âu, được khởi công từ thế kỷ XII, nổi tiếng với những  mái vòm cao vút, cửa sổ hoa hồng tinh xảo và các bức phù điêu mang đậm dấu ấn lịch sử Paris.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa và tiếp tục tham quan theo lịch trình:

• Bảo tàng Louvre (Louvre Museum) – Chụp hình bên ngoài Kim Tự Tháp kính giữa sân Napoléon – biểu tượng hiện đại giữa quần thể kiến trúc cổ kính. Bên trong bảo tàng lưu giữ kho tàng nghệ thuật châu Âu từ thế kỷ XIII–XIX, với những kiệt tác bất hủ như tranh Mona Lisa, tượng Thần Vệ Nữ, và bia đá Mesia
• Du thuyền sông Seine – Hành trình thơ mộng trên dòng sông dài hơn 770 km, góp phần điều hòa không khí và mang đến vẻ dịu dàng, bình yên cho Paris. Từ boong thuyền, chiêm ngưỡng Nhà thờ Đức Bà Paris – kiệt tác Gothic khởi dựng từ thế kỷ XII.
• Đoàn tự do tự túc chi phí mua sắm tại Benlux/Gallerie La Fayette,….

Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 03:

PARIS – METZ – COLMAR/MULHOUSE (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành tham quan Thành phố METZ – nơi thừa hưởng tất cả những “tinh túy” của đất nước lãng mạn bậc nhất thế giới.

• Cổng Đức (German Gate) – là một trong những biểu tượng nổi bật của Metz, được xây dựng vào thế kỷ 13 mang đậm kiến trúc Gothic, tạo nên một cảm giác lịch sử và vững chãi.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, đoàn tiếp tục khởi hành đến COLMAR – Thị Trấn cổ tích của Châu Âu sở hữu những con kênh thơ mộng, nhưng tòa nhà cổ điển và những góc phố yên tĩnh nổi bật với vẻ đẹp cổ điển Bên cạnh đó, Colmar còn là quê hương và nơi sinh của “ Nữ Thần Tự Do” (Statue of Liberty ) và cũng là nơi sinh quán người cha đẻ của Nữ Thần Tự Do là Frédéric Auguste Bartholdi. Đến nơi, đoàn chụp hình:

• Tượng nữ thần tự do (Statue of Liberty)
• Làng cổ Colmar – Di sản sống động của kiến trúc Alsace. Khu phố cổ là trái tim của Colmar, lưu giữ gần như nguyên vẹn những ngôi nhà từ thế kỷ XIV–XVIII. Dạo bước trên phố lát đá, ngắm mái vòm, cửa gỗ viền hoa và gam màu pastel đặc trưng – bức tranh cổ điển mê hoặc lòng người.

Buổi tối: Quý khách dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Đoàn tự do khám phá về đêm.

NGÀY 04:

COLMAR/MULHOUSE – ENGELBERG (Tislis) – LUCERNE/BRUNNEN (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành đưa đoàn đến ENGELBERG dưới chân “Đỉnh núi thần tiên TITLIS”:

• Làng thiên thần Engelberg – ngôi làng nhỏ nằm bên dưới thung lũng đẹp thơ mộng được bao bọc bởi dãy núi Apls hùng vĩ. Được gọi với cái tên thành phố thiên thần là bởi vì chữ Engel gần với từ angel trong tiếng Anh mang ý nghĩa là thiên thần; kết hợp với vẻ đẹp dịu dàng của ngôi làng đã tạo nên một thiên đường Engelberg.
• Trải nghiệm cáp treo tham quan “Đỉnh núi thần tiên” TITLIS (Chi phí tự túc khoảng 120eur/người).

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa và xe tiếp tục khởi hành di chuyển đến  LUCERNE, đoàn tham quan theo lịch trình:

• Cầu gỗ Chapel vắt qua con sông Reuss được xây dựng từ thế kỷ thứ 14 và là một trong những cây cầu cổ nhất Châu Âu.
• Nét đẹp bình yên của “bức tranh thuỷ mặc” Lucerne lake (Hồ Lucerne).

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận

phòng nghỉ ngơi. Đoàn tự do khám phá về đêm

NGÀY 05:

BRUNNEN/LUCERNE – MILAN – BERGAMO (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành đưa đoàn đến thành phố MILAN – Kinh đô thời trang hiện đại của nước Ý, nổi tiếng với các thương hiệu thời trang từ đường phố cho đến các cửa hàng đẳng cấp lâu đời. Đoàn dùng bữa trưa trên đường đi. Tham quan:

• Quảng trường Piazza del Duomo – Quảng trường đẹp nhất Milan.
• Duomo di Milano – Kiệt tác Gothic tráng lệ, thánh đường nguy nga bậc nhất nước Ý; khởi công 1386, hoàn tất 06/01/1965 sau gần 600 năm. Được mệnh danh một trong những nhà thờ đẹp nhất thế giới, lớn thứ hai ở Ý (sau Thánh Phêrô, Rome) và thứ ba trên thế giới.

Sau đó, đoàn tiếp tục di chuyển đến thành phố BERGAMO – Được mệnh danh là “trái tim thời trung cổ, tâm hồn đương đại” và là một “viên ngọc ẩn của vùng Lombardy”. Thành phố được biết đến với trung tâm thời trung cổ nằm trên đồi, được bao quanh bởi các bức tường thành Venice (Di sản Thế giới được UNESCO công nhận) và là “Thành phố Văn hóa Ý năm 2023” cùng với Brescia. 

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 06:

BERGAMO – PISA – BOLOGNA (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành đưa đoàn đến thành phố PISA – Từ ngàn năm trước, Pisa từng là một cảng biển sầm uất của người La Mã. Sau này, vào đầu thế kỷ 15, vùng đất này bị người Florence chiếm đóng, từ đó các công trình tại Thành phố Pisa chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi tinh hoa nghệ thuật kiến trúc Phục hưng cổ điển.

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa và tham quan theo lịch trình:

• THÁP NGHIÊNG PISA – nằm trên Quảng trường Kỳ Diệu (Piazza dei Miracoli) ở phía Bắc thành phố Pisa, Italia. Tháp nghiêng là một công trình trong cụm công trình kiến trúc tôn giáo bao gồm: Nhà thờ lớn Batistere (xây dựng từ năm 1063 đến thế kỷ thứ XIII mới xong), Lễ đường rửa tội (xây dựng từ năm 1063 đến thế kỷ thứ XIV), Tháp chuông (chính là tháp nghiêng Pisa và Khu nghĩa trang xây dựng năm 1174). (Chi phí vào bảo tàng tự túc)

Sau đó, đoàn tiếp tục di chuyển đến thành phố BOLOGNA – thành phố đông đúc thứ bảy ở Ý, có sức chứa gần 1 triệu người, nó là 1 trong 50 thành phố trực thuộc trung ương của Ý. Bologna được biết đến với cảnh quan thành phố độc đáo và còn được gọi là Thành phố Đỏ của Ý.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 07:

BOLOGNA – FLORENCE – VENICE (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe khởi hành đưa đoàn đến thành phố FLORENCE – thành phố thủ phủ của vùng Tuscany, miền Trung nước Ý, nổi tiếng thế giới là cái nôi của thời kỳ Phục hưng, nơi khai sinh ra phong trào nghệ thuật, văn hóa và kiến trúc rực rỡ. Với lịch sử hơn 2.000 năm tuổi, Florence là nơi lưu giữ vô số kiệt tác, bảo tàng và kiến trúc cổ kính. Đến nơi, đoàn tham quan chụp hình lưu niệm với:

• Cây cầu Ponte Vecchio – cây cầu cổ nhất và đẹp nhất của Florence. Cầu này nổi tiếng với những cửa hàng trang sức nằm san sát nhau. Hãy tưởng tượng bạn đang đi dạo trên cầu và ngắm nhìn dòng sông Arno lấp lánh dưới ánh nắng mặt trời.
• Piazza della Signoria – nơi tập trung nhiều công trình kiến trúc nổi bật. Đây là quảng trường trung tâm của Florence, nơi có bức tượng David nổi tiếng của Michelangelo (bản sao, vì bản gốc đang ở trong Galleria dell’Accademia).
• Đài phun nước Hải Vương – được Bartolomeo Ammannati và Giambologna  điêu khắc từ năm 1563 đến năm 1565 để chào mừng lễ khánh thành một hệ thống dẫn nước mới. Bức tượng còn được gọi là Biancone  (bạch tuộc trắng) vì độ sáng lấp lánh của đá cẩm thạch.
• Duomo di Firenze (Santa Maria del Fiore) – nhà thờ chính của thành phố. Với mái vòm khổng lồ được thiết kế bởi Brunelleschi, đây là một trong những công trình kiến trúc nổi bật nhất của Ý.
• Ngắm nhìn thành phố Florence từ Quãng trường Michelangelo

Buổi trưa: Dùng bữa trưa và khởi hành đến VENICE – một trong những thành phố lãng mạn nhất thế giới.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 08:

VENICE – MILAN (Ăn sáng, trưa, tối)

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn ra bến tàu để khởi hành ra đảo SAN MARCO – VENICE. Tàu chạy dọc theo đường cập vào bến phà trên đảo, du khách có thể nhìn thấy khung cảnh sinh hoạt đầy thú vị của người dân địa phương. Tham quan đảo:

• Xưởng thổi thuỷ tinh MURANO – nơi thủy tinh được chế tạo thành những chiếc lọ đựng hoa, gạt tàn, chặn giấy với nhiều hình thù kì lạ; những món đồ trang sức bằng thủy tinh màu như mặt dây chuyền, vòng tay, nhẫn, … Với kỹ thuật luyện thủy tinh của những người thợ lành nghề và mỗi lần biểu diễn chỉ mất chưa đến 10’ nhưng rất hấp dẫn và thu hút.
• Cầu Ponte di Rialto – bắc qua con kênh Canale Grande. Từ đây, du khách có thể nhìn thấy tất cả các hoạt động giao thương và giải trí đường phố đặc trưng nhất của Venice.
• Cung điện DOGE (Dinh Tổng Trấn) – với kiến trúc độc đáo, nghệ thuật trang trı́ vô cùng phức tạp và ấn tượng
• Quảng trường thánh Piazza San Marco – là một quần thể rộng lớn với Nhà thờ Basilica di San Marco, Tháp chuông Campanile, Tháp đồng hồ Torre dell’Orologio, và khu vực quảng trường (dài 175m – rộng 82m) có sức chứa hàng nghìn người.
• Trải nghiệm thuyền “GONDOLA” nhẹ nhàng lướt qua những kênh đào ngoằn ngoèo để hoà mình vào cuộc sống yên bình và vẻ đẹp lãng mạn, nên thơ trên hòn đảo được mệnh danh là “City of Love” (Chi phí tự túc).

Buổi trưa: Đoàn dùng bữa trưa. Sau đó, đoàn khởi hành đến thành phố MILAN – Kinh đô thời trang hiện đại của nước Ý; nổi tiếng với các thương hiệu thời trang từ đường phố cho đến các cửa hàng đẳng cấp lâu đời.

Buổi tối: Đoàn dùng bữa tối và về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

NGÀY 09+10:

MILAN – HÀ NỘI – TP.HCM (Ăn sáng)

Buổi sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.

Đến giờ hẹn, xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.

Sáng sớm ngày hôm sau: Đoàn quá cảnh tại Hà Nội. Đoàn làm thủ tục nối chuyến về TP.HCM.

Đoàn đáp tại sân bay Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh và nhận lại hành lý ký gửi. Trưởng đoàn chia tay Quý khách và kết thúc hành trình CHÂU ÂU 3 NƯỚC: PHÁP – THUỴ SỸ – Ý với nhiều kỉ niệm.

Chú ý: Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.

—— o0o ——

ĐIỀU KIỆN

GIÁ TOUR BAO GỒM:

Vận chuyển:

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn. Phí an ninh, thuế sân bay Quốc tế, phí xăng dầu
• Hành lý 10kg xách tay + 1 kiện (không quá 23kg) hành lý ký gửi.
• Thông tin chuyến bay dự kiến: (có thể thay đổi tùy theo thời điểm xuất vé)

2026	Hãng hàng không	Thời gian
Chuyến đi:	Vietnam Airlines	VN011 // SGNCDG // 23:25 – 06:55+1
Chuyến về:		VN072 // MXPHAN // 11:45 – 04:20+1 VN207 // HANSGN // 07:00+1 – 09:10+1

Lưu trú: Khách sạn 03-04 sao, dự kiến (02 người lớn/phòng). Trong trường hợp quý khách đi một mình công ty sẽ bố trí khách ngủ ghép với khách lẻ khác trong đoàn HOẶC Hướng dẫn viên (tối đa phòng 3 người) HOẶC phụ thu phòng đơn nếu quý khách yêu cầu nghỉ ngơi 1 mình 1 phòng suốt tour.

Lưu ý: Các khách sạn tại Châu âu phòng 03 người rất ít, đa phần sẽ là Double + extra bed (1 giường lớn + extra bed)

Dịch vụ khác:

• Các bữa ăn theo chương trình, xe du lịch theo số lượng đoàn.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế mức đền bù tối đa theo quy đinh bảo hiểm 50.000usd/khách.
• Trưởng đoàn du lịch Tugo.
• Nước uống 01 chai/khách/ngày.
• Vé tham quan theo như chương trình (gồm vé sông Seine).

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày về (trong hộ chiếu còn 6 trang trắng).
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng quy định.
• Phí làm visa Châu Âu. Trường hợp khách bị lãnh sự quán từ chối visa, phí không hoàn lại là 5,500,000 VND/khách, nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa TLS-Premium thì phí không hoàn lại là 6.700.000 VND/khách.
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2,000,000 VND/khách/tour (thu tại Việt Nam chung với tiền tour).
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài: 80USD/khách hoặc 180USD/khách đối với khách quốc tịch Mỹ.
• Chi phí phát sinh nếu chuyến bay huỷ trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, thời tiết, đình công, …
• Phụ phí phòng đơn (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng): 18.000.000VND/khách/tour.
• Phí tham quan ngoài chương trình (nếu có).

ĐỐI VỚI TRẺ EM (Tính theo ngày/tháng/ năm sinh):

Độ tuổi	Giá tour	Ghi chú
Trẻ em dưới 2 tuổi	35% giá tour	Ngủ chung giường bố mẹ (bố mẹ tự lo cho bé)
Trẻ em 2 tuổi- 10 tuổi	90% giá tour	Ngủ chung giường bố mẹ
	100% giá tour	Tiêu chuẩn người lớn

• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng phí bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng.
• Trong trường hợp quý khách đăng ký gồm 01 người lớn đi vớ i 01 bé dưới 10 tuổi, quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé theo tiêu chuẩn người lớn.

CHÍNH SÁCH HUỶ TOUR HOẶC DỜI NGÀY:

1. Khách hàng huỷ hoặc dời ngày khởi hành chịu phí theo quy định dưới đây:
   1. Huỷ tour trước 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 10.000.000VND/khách (Không áp dụng tour lễ, tết). Qúy khách được quyền dời ngày khởi hành ( tối đa 1 lần) không tốn phí và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.
   2. Hủy tour từ 60 ngày đến 90 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 35% giá trị tour trọn gói. Quý khách được quyền dời ngày khởi hành ( tối đa 1 lần) mất phí: 10.000.000VND/khách (+ phí visa: 5.000.000VND/khách nếu đã làm visa) và thanh toán tiền tour theo giá tour ngày khởi hành mới.
   3. Hủy tour từ từ 45 ngày đến 60 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 50% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.
   4. Trường hợp thông báo huỷ tour trong vòng 45 ngày khởi hành: Khách hàng mất phí 100% giá trị tour trọn gói. Quý khách không được dời ngày khởi hành.
2. Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên): Nếu một người trong nhóm không đạt visa, riêng các thành viên còn lại khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy theo quy định.
3. Việc hoàn tiền, nếu có, sẽ được Công ty thực hiện trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ ngày Công ty xác nhận huỷ tour.
4. Mọi yêu cầu huỷ tour phải được lập thành văn bản hoặc thư điện tử (email) hoặc tin nhắn SMS của Người đại diện được chỉ định trong Hợp đồng; yêu cầu chỉ được coi là hợp lệ khi Công ty xác nhận đã nhận được thông báo.

Thời gian huỷ tour được xác định theo ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trı̀nh, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, điều kiện hoàn huỷ được liệt kê chi tiết trong chương trı̀nh.
• Đồng ý dời ngày khởi hành (phụ thu chênh lệch nếu có) hoặc hoàn trả lại chi phí sau khi trừ phí visa đậu là 7.000.000 VND/1 khách trong trường hợp tour không đủ số lượng khách khởi hành hoặc số lượng vé không đủ cung cấp hoặc các sự cố khác như khách quan, dịch bệnh, khủng hoảng….
• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất đúng giờ tập trung, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
• Công ty có quyền thay đổi hãng hàng không vận chuyển, chất lượng tương đương để thuận tiện nhất cho chuyến đi.
• Giờ bay, hãng bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình, thứ tự tuyến điểm cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp khách quan như:

+ Xảy ra thiên tai: dịch bệnh, bão lụt, hạn hán, động đất…

+ Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công,…

+ Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày làm việc so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất hoặc có thể sắp xếp lại chương trình tour cho phù hợp.
• Trường hợp tách đoàn trong quá trình đi tour, quý khách hàng sẽ bị phạt 100 USD/khách/ngày.
• Tugo xin visa cho quý khách theo đoàn để tỷ lệ đậu visa cao. Trong trường hợp quý khách đổi ngày về phải thông báo cho tugo để tugo thông báo cho Lãnh sự quán. Tránh bị ảnh hưởng khi gia hạn visa của quý khách.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay quốc tế, nội địa, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành hoặc đổi ngày khởi hành.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa nhập cảnh Việt Nam mang theo lúc đi tour.
• Quý khách về không theo lịch trı̀nh của đoàn sẽ chịu phı́ chênh lệch vé máy bay.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập để nhập cảnh lại vào Việt Nam nếu kết thúc chương trình quay có quay về lại cùng đoàn.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người khác dẫn đi tour).
• Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty và có giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour liên quan đến sức khỏe, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên hoặc khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
• Trong trường hơp quý khách bị trễ hành lý quá 12 tiếng, quý khách vui lòng lưu giữ các giấy tờ sau để cơ quan bảo hiểm giải quyết bồi thường (nếu có): Biên bản bất thường hãng hàng không thông báo khách bị thất lạc hành lý và biên bản xác nhận nhận lại hành lý. Bắt buộc có 2 chứng từ này để xác định thời gian khách bị chậm hành ký trên 12 tiếng. Bill mua hàng những vật dụng cần thiết (quần áo, bàn chải đánh răng) trong thời gian khách không nhận được hành lý.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vı̀ lý do cá nhân: Nợ thuế, pháp luật,…Tugo được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu mới nhất (Nếu visa còn hạn ở hộ chiếu cũ thì phải mang
• theo hộ chiếu cũ và visa đi kèm) + căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân, khách hàng dưới 14 tuổi phải mang theo giấy khai sinh bản gốc đi kèm.
• Khách hàng dưới 14 tuổi không đi cùng Bố hoặc Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền của Bố và Mẹ cho phép người khác dẫn trẻ em dưới 14 tuổi đi nước ngoài, giấy ủy quyền phải có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Khách hàng tự kiểm tra lại xem có nợ thuế nhà nước không, nếu có nợ thuế sẽ không được xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách không được xuất nhập cảnh vì các lí do cá nhân: Nợ thuế, vi phạm pháp luật,… không chịu trách nhiệm với các chi phí phát sinh, công ty chỉ hỗ trợ tư vấn cho Quý khách các phương án xử lý.

CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN THAM QUAN THÚ VỊ!